Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng aff88

Điều 1. Chấp Nhận Điều Khoản Sử Dụng

Chào mừng bạn đến với aff88 – nền tảng giải trí trực tuyến tại địa chỉ https://aff88.app. Các điều khoản và điều kiện sử dụng này ("Điều Khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người Dùng", "Thành Viên") và aff88 ("Chúng Tôi", "Nền Tảng").

Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản, hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của aff88, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều Khoản này, cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Các Điều Khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt và áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam, bao gồm nhưng không giới hạn ở các thành phố lớn như Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Cần Thơ, Nha Trang, Huế, Vũng Tàu và Quy Nhơn.

Điều 2. Điều Kiện Tham Gia

2.1. Yêu cầu về độ tuổi

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của aff88, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc diện bị cấm tham gia các hoạt động cá cược theo quy định pháp luật hiện hành.
• Không phải là nhân viên, đại lý, hoặc người thân trực tiếp của nhân viên aff88.

2.2. Yêu cầu về thông tin

Khi đăng ký, bạn phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ. aff88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào bằng cách cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD/Hộ chiếu).

2.3. Một tài khoản duy nhất

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng aff88. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (sử dụng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau, địa chỉ IP khác nhau) đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc đóng tất cả các tài khoản liên quan.

Điều 3. Tài Khoản Người Dùng

3.1. Đăng ký tài khoản

Quá trình đăng ký tài khoản tại aff88 hoàn toàn miễn phí. Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) và không được chia sẻ thông tin này với bất kỳ ai. Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện và bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về các hoạt động đó.

3.2. Xác minh tài khoản (KYC)

Để bảo vệ quyền lợi của người dùng và tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền, aff88 có thể yêu cầu bạn hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) trước khi thực hiện các giao dịch rút tiền hoặc khi tài khoản đạt đến một ngưỡng giao dịch nhất định. Tài liệu yêu cầu bao gồm:

• Ảnh chụp mặt trước và mặt sau CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.
• Ảnh selfie cầm giấy tờ tùy thân bên cạnh khuôn mặt.
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện/nước/ngân hàng trong vòng 3 tháng gần nhất).

3.3. Tạm khóa và đóng tài khoản

aff88 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bạn nếu phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, hoặc nếu có nghi ngờ về hoạt động gian lận, rửa tiền, hoặc các hành vi bất hợp pháp khác.

Điều 4. Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1. Phương thức thanh toán được chấp nhận

aff88 hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm:

• Ví điện tử: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay.
• Ngân hàng nội địa: Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, ACB, Sacombank và các ngân hàng liên kết khác.
• Chuyển khoản ngân hàng trực tuyến qua hệ thống Internet Banking.

4.2. Quy định nạp tiền

Mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Không có giới hạn tối đa cho mỗi lần nạp, tuy nhiên các giao dịch vượt quá 50.000.000 VNĐ có thể yêu cầu xác minh bổ sung. Tiền nạp sẽ được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch được xác nhận.

4.3. Quy định rút tiền

Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 3–15 phút đối với ví điện tử và 15–60 phút đối với chuyển khoản ngân hàng. Trong một số trường hợp đặc biệt, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 24 giờ.

Để rút tiền thành công, tài khoản của bạn phải hoàn tất xác minh KYC và phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền ban đầu (nguyên tắc hoàn trả về nguồn gốc).

4.4. Phí giao dịch

aff88 không thu phí nạp tiền. Đối với rút tiền, phí giao dịch (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi bạn xác nhận giao dịch. Mức phí cụ thể phụ thuộc vào phương thức thanh toán và có thể thay đổi theo thời gian.

Điều 5. Quy Tắc Cá Cược

5.1. Nguyên tắc chung

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng aff88 phải tuân thủ các quy tắc cụ thể của từng trò chơi được công bố trên trang trò chơi tương ứng. Người chơi có trách nhiệm tự tìm hiểu và nắm rõ luật chơi trước khi đặt cược.

5.2. Tính hợp lệ của cược

Một lệnh cược được coi là hợp lệ khi hệ thống xác nhận thành công và hiển thị mã giao dịch. Các lệnh cược đang trong trạng thái chờ xử lý hoặc chưa được xác nhận không được tính là hợp lệ. aff88 có quyền hủy bất kỳ lệnh cược nào được đặt do lỗi kỹ thuật, lỗi hiển thị tỷ lệ cược, hoặc các trường hợp bất thường khác.

5.3. Kết quả và thanh toán

Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập hoặc bởi kết quả thực tế của sự kiện thể thao/giải đấu. Tiền thắng sẽ được ghi có vào tài khoản ngay sau khi kết quả được xác nhận chính thức.

5.4. Tranh chấp kết quả

Nếu bạn không đồng ý với kết quả của một ván cược, bạn có quyền khiếu nại trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ aff88. Quyết định của aff88 sau khi xem xét khiếu nại là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc.

Điều 6. Khuyến Mãi & Thưởng

6.1. Điều kiện áp dụng

Tất cả các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt của aff88 đều có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia.

6.2. Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirements)

Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi thường đi kèm với yêu cầu vòng cược (wagering requirements). Ví dụ, nếu bạn nhận thưởng 500.000 VNĐ với yêu cầu vòng cược x20, bạn cần đặt cược tổng cộng 10.000.000 VNĐ trước khi có thể rút số tiền thưởng đó. Chi tiết yêu cầu vòng cược được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình.

6.3. Chống lạm dụng khuyến mãi

aff88 có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và tiền thắng liên quan nếu phát hiện người chơi lạm dụng hệ thống khuyến mãi, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng phần mềm tự động, hoặc các hành vi gian lận khác.

Điều 7. Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng nền tảng aff88:

• Cung cấp thông tin giả mạo, sai lệch khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên aff88 để gian lận.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng aff88 cho các mục đích bất hợp pháp.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn đặt cược.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố gắng phá hoại hệ thống kỹ thuật của aff88.
• Đăng tải nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử, hoặc vi phạm pháp luật trong các kênh giao tiếp của aff88.
• Chuyển nhượng, mua bán hoặc cho thuê tài khoản aff88 cho người khác.

Điều 8. Bảo Mật Tài Khoản

8.1. Trách nhiệm của người dùng

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản aff88 của mình. Chúng tôi khuyến nghị bạn:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, có độ dài tối thiểu 8 ký tự.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật.
• Không đăng nhập tài khoản trên các thiết bị công cộng hoặc mạng Wi-Fi không bảo mật.
• Thay đổi mật khẩu định kỳ ít nhất 3 tháng một lần.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng.

8.2. Báo cáo sự cố bảo mật

Nếu bạn nghi ngờ tài khoản của mình bị xâm phạm hoặc phát hiện hoạt động bất thường, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ aff88 qua live chat 24/7 để được khóa tài khoản khẩn cấp và điều tra. aff88 không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập của mình.

Điều 9. Chơi Có Trách Nhiệm

aff88 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để giúp người chơi kiểm soát thói quen cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Thiết lập ngưỡng thua lỗ tối đa để tự động dừng cược.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu của người chơi.
• Nhắc nhở thời gian: Nhận thông báo sau mỗi khoảng thời gian chơi nhất định.

Để biết thêm chi tiết về các công cụ và nguồn hỗ trợ, vui lòng truy cập trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Điều 10. Giới Hạn Trách Nhiệm

10.1. Giới hạn bồi thường

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, aff88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của chúng tôi, kể cả khi aff88 đã được thông báo về khả năng xảy ra các tổn thất đó.

10.2. Gián đoạn dịch vụ

aff88 nỗ lực duy trì dịch vụ hoạt động liên tục 24/7, nhưng không đảm bảo rằng nền tảng sẽ không bao giờ bị gián đoạn. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do gián đoạn dịch vụ vì lý do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, hoặc các trường hợp bất khả kháng như thiên tai, dịch bệnh, hoặc quyết định của cơ quan nhà nước.

10.3. Nội dung bên thứ ba

aff88 không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách hoặc hoạt động của các nhà cung cấp trò chơi bên thứ ba được tích hợp trên nền tảng. Người chơi nên tự tìm hiểu về các nhà cung cấp này trước khi tham gia.

Điều 11. Chấm Dứt Tài Khoản

11.1. Chấm dứt theo yêu cầu người dùng

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản aff88 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần hoàn tất tất cả các giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có). Số dư không được rút trong vòng 30 ngày sau khi yêu cầu đóng tài khoản sẽ bị xử lý theo quy định nội bộ của aff88.

11.2. Chấm dứt do vi phạm

aff88 có quyền đóng tài khoản của bạn ngay lập tức và không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này. Trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng (gian lận, rửa tiền, tấn công hệ thống), toàn bộ số dư trong tài khoản có thể bị tịch thu và thông tin vi phạm có thể được báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Điều 12. Thay Đổi Điều Khoản

aff88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ aff88 sau ngày có hiệu lực của phiên bản Điều Khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

Điều 13. Liên Hệ & Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều Khoản này hoặc dịch vụ của aff88, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên nền tảng aff88.
• Email hỗ trợ: [email protected] (không phải liên kết có thể nhấp)
• Thời gian phản hồi email: Trong vòng 24 giờ làm việc.

Đội ngũ hỗ trợ aff88 gồm các chuyên viên người Việt, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc bằng tiếng Việt, kể cả vào các ngày lễ Tết. Chúng tôi cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và kịp thời.

Để biết thêm thông tin về các chính sách khác, vui lòng tham khảo:

• Chính sách bảo mật
• Chơi có trách nhiệm
• Câu hỏi thường gặp
• Về chúng tôi